Speciális termékek rendelési, teljesítési, fizetési, szállítási és visszatéritési szabályzata

1. Általános rendelkezések, definiciók kiegészítese az ÁSZF-hez

1.1. Definíciók

Szolgáltató:  Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Fogysztó részére szolgáltatást nyújt, aki a Fogysztóval szerződést köt. Jelen dokumentum és alpaján ez a "Szolgáltató adatok" pontban megadott természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet.

Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.

Harmadik fél: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, vagy szolgáltató, amely nem azonos az éritett Résztvevővel, Szolgáltatóval.

Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre ("érintett”) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

Az érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes vagy ráutaló magatartással, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez és a nyereményjátkban való részvételhez.

Sorsolás / Random sorsolás / Random spot sorsolás: Olyan Break esetén, ahol a doboz Spot-jai random sorsosolással dől el (úgynevezett "zsákba macska" módszer). A random sorsolás nyertesét meghatározó elejárás, "úgynevezett" folyamat a break-ben Részvevők között, haramadik fél által készített program, szolgáltatás igénybevételével, mely az adott program vagy szolgáltatás sorsolási folyamata visszanézhető, ellenőrizhető. (Azaz a sorolási folyamat bizonyos ideig, a folyamat minden "lépése" és végeredménye megtekinthető, ellenőrizhető, visszanézhető.) A sorsolási folyamat  és nyertes meghatározásának pontos menete az "Alapvető, bevezető rendelékezések" pontban részletes tájékozatás olvasható. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

Break / Közös bontás: Egy vagy több olcsóbb vagy drágább termék összevont értékesítése spot-ok alapján, azaz úgynevezett "break" formájában. Ekkor a break tárgyát képező doboz(ok) ára és lehetséges tartalma felosztásra kerülnek úgynevezett "olcsóbb" Spot-okra, azaz részegységekre. A break akkor kerül bontásra és teljesítésre, ha minden spot-ja elfogyott, és minden spot díja kifizetésre került. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

Spot: A break felosztás alapegysége, amely nem minden esetben egyenlő / egyforma. A spot-ok árai eltérőek lehet. A break felosztás a dobozban előforduló csapatok és vagy azok játokosainak lehetésges kártyáik összessége alapján lehet: csomag / lap / csapat / játékos stb. és azok variációik. A Spot tartalmazhat egy vagy több csomagot / lapot / játékost / csapatot stb. és azok variációit is. A spot-okat vásárolhatja meg a Felhasználó. Azaz annak a lehetőségét vásárolja meg, hogy a választott spot-ra érkezni fog (nem garantáltan) legalább egy vagy több kártya. Ekkor a vásárolt spot szerinti teljes csomag / jatékos lapjai / csapat jatékosainak összes kártyája ami a break-ből aktuálisan kinyitásra kerül a Felhasználó tulajdonába kerülnek. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

RP / Random csomag: A break spotok kiosztása csomag alapján. Ekkor a vásárolt spot számokhoz random sorsolással kerül kiosztásra a break összes csomagja. A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy ekkor garantáltam a vásárolt spot-hoz érkezik egy vagy több kártya (csomag tartalmától függően). További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

RT / Random csapat: A break spotok kiosztása lehetséges csapatok alapján történik. A lehetséges csapat kiosztás, amely a vásárolt spot-okhoz párosításra kerül, előzetes megosztásra kerül. Ekkor egy spot tartalmazhat egy vagy több csapatot. A vásárolt spot számokhoz random sorsolással kerül kiosztásra az előzetesen megosztott csapatok. A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy ez a break tipus kockázatos break típus, mert lehetséges, hogy a vásárolt spot-hoz nem a "kedvenc" vagy "vélt" csapatot kapja, továbbá arra is figyelmezteti Felhasználót, hogy a vásárolt spot-hoz párosításra került csapat játékosainak kártyái közül lehetséges, hogy egyetlen egy kártya sem lesz a breakben. A Felhasználó az előzőekben olvasott figyelmeztetést elfogadja és annak tudatában vásárolja meg a spot-ot. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

PYT / Válassz csapatot: A break spotok kiosztása lehetséges csapatok alapján. Ekkor egy spot tartalmazhat egy vagy több csapatot. A csapat / spot kiosztás ismert és azok közül válaszhat a spot vásárláskor a Felhasználó. A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy ez a break tipus kockázatos break típus, a vásárolt spot-hoz lehetséges, hogy egyetlen egy kártya sem lesz a breakben. A Felhasználó az előzőekben olvasott figyelmeztetést elfogadja és annak tudatában vásárolja meg a spot-ot. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

PYP / Válassz játékost: A break spotok kiosztása lehetséges jatékosok alapján. Ekkor egy spot tartalmazhat egy vagy több jatékost. A jatékos / spot kiosztás ismert és azok közül válaszhat a spot vásárláskor a Felhasználó. A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy ez a break tipus kockázatos break típus, a vásárolt spot-hoz lehetséges, hogy egyetlen egy kártya sem lesz a breakben. A Felhasználó az előzőekben olvasott figyelmeztetést elfogadja és annak tudatában vásárolja meg a spot-ot. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

PYT & PYP / Válassz csapatot & játékost: A break spotok kiosztása a PYT és PYP keveréke. A Felhasználó az előzőekben olvasott figyelmeztetést elfogadja és annak tudatában vásárolja meg a spot-ot. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

Előrendelés / Foglaló-s előrendelés: Azon termékek, amelyek nem kerültek még hivatalosan kiskereskedelmi forgalomba, lehet megrendelni, még a termék hivatalos megjelenése előtt. Így az a Felhasználó aki előrendel egy adott termékből, már be tudja biztosítani előre, hogy a termékből jusson számára. Két tipusú előrendelés lehetséges: 1. úgynevezett "előleg"-es előrendelés; 2. úgynevezett "foglaló"-s előrendelés. További részletes szabályok a jelen dokumentumban alább olvasható.

1.2. Alapvető rendelkezések, bevezető

A ByteCloud KFT. (3526 Miskolc, Álmos utca 5. A épület, adószám:  32585300-2-05, cégjegyzékszám/nyilvántartási szám: 05-09-037889) (a továbbiakban: Szolgáltató, nyereményjáték szervező) alá veti magát az alább olvasható szabályzatnak.

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében az alábbi tájékoztatást adjuk.

Jelen szabályzat a bytecloud.hu, hobbycard.hu, hobbycard.eu, hobbycard.cloud, tiktok.com/@hobbycardcloud, facebook.com/hobbycardcloud, facebook.com/groups/hobbycardcloud, twitch.tv/hobbycardcloud, whatnot.com/user/hobbycardcloud weboldalak, és mobil alkalmazások speciális termékek és szolgáltatások értékesítési, teljesítési, fizetési, szállítási és elállási és visszatérítései szabályait szabályzza.

Az adatkezelési tájékoztató elérhető az alábbi oldalról: https://www.hobbycard.hu/adatvedelmi-nyilatkozat

Az "Speciális termékek rendelési, teljesítési, fizetési, szállítási és visszatéritési szabályzata" szabályzat elérhető az alábbi oldalról: https://www.hobbycard.hu/specialis-termekek-szabalyzata

A szabályzat módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.

1.2.1 Előrendelés

A Szolgáltató vállalja a hivatalosan még kiskereskedelmi forgalomba nem került termékek előértékesítését úgynevezett "előrendelés" formájában, azaz mejelenés előtti értékesítét, és aláveti magát jelen szabályzatban foglalt rendelkezéseknek.

A Szolgáltató vállalja és a Felhasználó elfogadja, hogy két fajta előrendelés tipust alkalmaz a Szolgálató:

1. Előleg alapú előrendelés
2. Fogalaló alapú előrendelés

A Szolgálató vállalja hogy az előértékesítésre keről termék megfelel az ÁSZF és jelen dokumentumban foglalt szabályoknak, azaz a Szolgáltató az előrendelési termék leírásában jelen szabálytatot közzéteszi, továbbá azt is jelöli, hogy melyik fenti két típusú előértékesítési módszert alkalmazza az adott termék esetén. A Szolgáltató az előrendelés típusát nem csak a termék leírásában, hanem annak nevében és vagy cíkkszámában is megjelőlheti az alábbi formában:

1. Előleg alapú előrendelés: "* Előrendelés *" és vagy "* Pre-Order *" a cíkk nevében és vagy a leírásban jelölve hogy "Előleg alapú előrendelés" és "PO-" prefix a cikkszámban
2. Fogaló alapú előrendelés: "* Előrendelés *" és vagy "* Pre-Order *" a cíkk nevében és a leírásban jelölve hogy "Foglaló alapú előrendelés" és "RPO-" prefix a cikkszámban

A Szolgáltató kijelenti és a Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az előrendelés termékeinek megjelenési dátumára a Szolgáltató nincs hatással és annak informácijával is csak előzetes értesítések alapján rendelkezik. A Felhasználó elfogadja, hogy a termék (előzetesen közölt) megjelenési dátumon a megjelenés dátumáig bármikor változtathat a gyártó (pl. csúsztathatja azt akár egy vagy több héttel és vagy hónappal), és a Szolgáltató az ebből eredő károkért nem felel.

A Szolgáltató kijelenti, hogy a megjelenési dátum változása esetén nem küld értesítést a Felhasználónak.

A Szolgáltató vállalja, hogy az előrendelés során leadott termékek amint a rakárába érkezik, értesíti az érintett Felasználókat.

A Szolgáltató kijelenti és a Felhasználó elfogadja, hogy Előleg alapú előrendelés esetén ha a Felhasználó at előrendelés teljesítése előtt vissza mondja előrendelését, akkor a Szolgáltató újrakészletezési díjat számít fel, melynek pontos mértéke a az alább részletezett pontokban olvasható.

A Szolgáltató kijelenti és a Felhasználó elfogadja, hogy Foglaló alapú előrendelés esetén ha a Felhasználó az előrendelés teljesítése előtt vissza mondja előrendelését, akkor a Szolgáltató kötbért számít fel, melynek pontos mértéke a az alább részletezett pontokban olvasható.

A Szolgáltató további részletes szabályai az előrendelés termékek esetén az alábbi részletezett pontokban olvasható.

1.2.2 Közös bontás (Break)

A Szolgáltató további részletes szabályai a break termékek esetén az alábbi részletezett pontokban olvasható.

 

2. Előrendelés (Pre-Order)

2.1. Rendelés

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

2.1.1. Fizetés

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

2.1.2. Szállítás

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

2.2. Feldolgozás, teljesítés

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

2.3. Elállás, visszatérítés

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

2.4. Garancia, jótállás, szavatosság

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

 

3. Közös bontás (Break)

3.1. Általános rendelkezések

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

A Szolgáltató a Felhsználó általt tévesen leadott rendelésből eredő károkért nem felel.

A Szolgáltató a gyártó általt hibásan gyártott vagy csomagolt kártyákért, csomagokért, dobozkért felelősséget nem vállal és az ebből eredő károkért nem felel.

A Szolgáltató vállalja, hogy a break összes spot elfogyása után elektronikus értesítést küld a Felhasználók számára. Elektronikus értesítést módok: e-mail és vagy Facebook Massenger üzenet és vagy Facebook csoport poszt és vagy komment és vagy Discord poszt vagy komment és vagy élő adás streaming platformokon.

3.2. Rendelés

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

Nincs, de a Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy a Felhasználó által leadott spot rendelés végleges.

3.2.1. Fizetés, fizetési módok

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy az ÁSZF rendelkezései szerint a rendelés azonnali fizetési kötelezettséggel jár.

A Felhasználó elfogadja, hogy a fizetési kötelezettségnek nem tesz eleget a break spot rendelést követően azonal vagy a break betelését követően és még az élő adás kezdete előtt, akkor a rendelt spotjai automatikusan felszabadulnak, és újra rendelhetővé teszi a Szolgáltató.

3.2.2. Szállítás, szállítási módok

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

Nincs, de a Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy break tipusú termék rendelés esetén csak és kizárólag az "Élő bontás, tárolom a lapjaimat (max. 2 hó)" szállítási mód válaszható.

3.3. Feldolgozás, teljesítés

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

Nincs, de a Szolgáltató felhívja a Felhasznló figyelmét, hogy break tipusú rendelés esetén az "Élő bontás, tárolom a lapjaimat (max. 2 hó)" szállítási módhoz tartozó rendelés feldolgozás és teljesítés pontjai az irányadóak.

3.4. Elállás, visszatérítés

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy elállás és vagy visszatérítés jog csak a break spot számainak 50%-tól kisebb spot elfogyás mértékik ÉS a break kiírástól számított 30 nap eltelte után van joga. (Azaz, ha egy break pl. 20 db spotból áll; akkor, csak akkor élhet elállási és vagy viszzatérítési jogával, ha a breakben rendelt spotok száma maximum 9 vagy az alatti [azaz még 11 vagy több spot áll rendelkezésre] ÉS a break kiírástól számított eltelt naptári napok száma meghaladja a 30 napot.)

A Felhasználó jogos visszatérítés esetén kérheti az adott break-ben leadott rendelési közül egy vagy több vagy az összes rendelt spotjainak a visszatérítését.

A Szolgáltató vállalja, hogy mihamarabb megkezdi az írásos visszatérítési igény kivizsgálását annak beérkezését követően. 

A Szolgáltató vállalja, hogy a break kiírásokban mindíg jelöli az összes spotok számát és a break kiírás időpontját is.

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy 50%-al egyenlő vagy 50% feletti spot elfogyás esetén VAGY break kiírástól számított 30 napon belül nincs elállási és vagy visszatériítési joga. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy ha a break összes spotja elfogyott, akkor nincs elállási és vagy visszatérítési joga. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a teljesített break (azaz bontásra került doboz(ok)) esetén nincs elállási és vagy visszatérítési joga.

3.5. Garancia, jótállás, szavatosság

Az ÁSZF ide vonatkozó szabályai és feltételei az irányadóak, az alábbi kiegészítésekkel / megkötésekkel:

Nincs.